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“专业的人干专业的事,这话真是一点都不假。”在河北沧州运营母婴用品加盟店的王宏最近很快乐,店里自疫情以来一向困扰她的订购慢、货损率高级问题,因为不久前的一次“牵手”而完全处理了。
王宏的店是闻名母婴品牌“爱亲”在全国8000家门店中的一家。近来,爱亲与京东物流正式牵手,京东物流承接了爱亲产品从仓储、出入库、物流配送一向到顾客手中的履约全过程,不只大幅度提高了履约功率,更是将货品在仓储物流环节的货损率下降到了本来的十分之一。在京东物流专业的仓配一体服务体系带动下,母婴产品这类对仓配要求较高的产业带的营销服务取得面貌一新的改动。
伺候纷歧彼此扯皮,该怎么办?
爱亲是北京爱亲科技股份有限公司旗下一个闻名的母婴连锁加盟品牌,主要以线下实体店出售为主,现在门店总数已超8000家,事务辐射各级城市。“全国各个大中小城市,乃至一些城镇都有咱们的加盟门店。”担任人彭军华介绍。
为了给如此巨大的门店燃烧母婴产品,爱亲在华南、华北、西南、华中别离组建了仓储中心,以及60个运营服务网点,就近扶持各区域加盟商。
但是,跟着运营规模的越来越大,涉及到仓储、配送环节的问题开端渐渐浮出水面。首先是仓储问题。彭军华说,爱亲在全国布局的这些仓储中心都是与当地仓储服务商协作,相关的服务伺候千差万别。而母婴产品自身又对仓储要求较高,为了确保仓储质量,爱亲只得不断完善与协作仓储商家的伺候伺候。
更让爱亲头疼的是,仓储环节与随后的物流环节联接问题,因为两个环节别离由不同的企业担任,彼此之间常常呈现推诿扯皮的状况。“送到门店的货假如呈现问题,物流就说是仓储打包的问题,仓储就说是物流配送的问题,这种彼此扯皮的状况常常产生,最终假如查不出原因,只能两个环节各打五十大板。”彭军华说,为了让这种“有缝”联接更顺利,爱亲只得不断出台相关环节的伺候伺候,这样的仓配伺候最多到达13条之多。即便如此,不在一个“频道”上的仓配环节仍是问题频出,既浪费了时刻,又添加了本钱,门店的运用体会欠安。寻觅新的仓储配送合伙人成了爱亲的燃眉之急。
又快又好,仓配一体服务成破解母婴产品痛点“神器”
母婴职业的竞赛对燃烧链的要求较高,奶粉、辅食、保健品等婴幼儿产品对产品的有效期要求较为严苛,要求有健全的燃烧链办理体系。特别需求专业的仓储物流企业给予协作。
众里寻他千百度,那人却在灯光阑珊处。爱亲所急,正是京东物流所长。京东物流华北RDC仓与爱亲协作以来,高伺候的仓配一体化服务让爱亲颇有“相见恨晚”之意。
“这个事务早就该找京东物流协作,太省心了。”从产品入库到仓储,再到打包出库到物流配送,整个流程悉数由京东物流团队完结,完成了真实的高伺候无缝联接。
“快”且“通明”是商家的榜首体会。“本来加盟商订购,订单信息无法追寻,往往是过了两三天才能知道自己的货订的怎么样了,有没有出库,到了什么地方了,这给出售端带来不小压力。”加盟商王宏说,现在用上京东物流的仓配一体服务,下订单的一起就能够实时把握订单状况,门店能够随时调整出售节奏,一起配送时效也大大提高。
“好”是商家收到货品的一起感触。彭军华说,此前的仓配形式货损率保持在7-9%,也就是说订100件货品,总有7到9件货品呈现破损,这也是爱亲不断添加仓配伺候的原因,但因为先天性原因,不管爱亲盯梢办理的多严厉,货损率一直降不下来。而更换了京东物流的服务后,货损率产生天翻地覆的改变。“很少有加盟商反映货损了,粗枝大叶核算下来,现在的货损率应该在7‰以下了。”
一起,京东物流为爱心装备了专门易碎生产线,不必像之前相同再额定做木架置办泡沫箱,光这一块一个月就节省了六七万。
关于加盟商来说,京东物流的服务结算形式也深受他们欢迎。京东物流按费比核算费用,商家不必为进货配送本钱操心,只需一门心思做好出售即可。
还有个细节让爱亲体会到京东物流的专业和用心。“京东物流的仓储是真专业,工作人员每天都要清洁地板和货架,咱们加盟商家反应说京东物流送的货外包装上一点灰都没有,之前常常呈现一摸一层灰的状况。”
除了华北区域的加盟门店,爱亲自营的线上渠道事务中也有超越30%的订单由京东物流承当仓配服务。虽然协作只要短短一个多月,但京东物流的体现现已完全赢得了爱亲的心。未来,爱亲60%以上的事务将由京东物流进行运营。
作为现代物流领军者,京东物流致力于将过去十余年堆集的基础设施、办理经验、专业技术向社会全面敞开,从服务京东零售到服务数十万商家与社会组织,与协作伙伴一起打造一体化燃烧链服务和高品质物流产品。此次与爱亲的成功协作,也为京东物流进一步拓荒和带动母婴产业带打下了坚实基础。回来,检查更多
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